トーンモバイルオリジナルの箱に「置くだけサポート」が凄いです。箱捨てるなと言われているのは、間違えて捨ててしまう人がいるからかもしれません。このトーンモバイルの不思議な箱について記載していきます。

トーンモバイル「置くだけサポート」

トーンモバイルの「置くだけサポート」は、箱に置くだけで、TONEスマホの不具合を直してくれる驚きの箱なのです。

通常スマホの箱というものは、ただの固い箱というだけで、スマホを入れる以外の用途はありませんよね。その箱をサポートマシーンに変身させたのがトーンモバイルです。

とにかくサポートには力を入れていて、その充実ぶりはこちらが驚かされるくらいです。そのサポートの中でも特に役に立つ機能が「置くだけサポート」です。お客様サポート窓口は何でも解決してくれてとても便利ではありますが、いちいち電話して話を聞くのって大変ですよね。そんな悩みも一切ありません。箱に置くだけですから。

トーンモバイルを使っていてインターネットに繋がらないなどの不具合が出た場合にも、箱に置くだけで一発で解決してくれます。

何の変哲もないスマホの箱なので、中には捨ててしまう人がいるかもしれません。ですので購入前のお客様には「箱は捨てるな！」と釘を刺しておきたいのです。

「置くだけサポート」の仕組み

このTONE本体が入っている箱である「置くだけサポート」の仕組みは、NFCという近距離無線通信技術のタグが内臓されているのです（ちなみにこのNFCという技術は電子マネーなどにも使われていて、かざすだけで通信できるとても便利な技術です）。

そこにTONEスマホを置くと、自動的に不具合を修復するアプリが起動するのです。

現在お使いのTONEスマホのデータ通信やネットワークアクセス、アカウント設定などに不具合がないかどうかを厳密にスキャンしてくれます。そしてスキャンした結果、不具合が見つかった場合には直ちに修復してくれるのです。

普通の箱に見えて、実はすごい技術が詰まっている魔法の箱なのです。

これがトーンモバイルの箱の仕組みなのです。

また、「置くだけサポート」でも解決できなかった場合にも、お客様サポート窓口の電話番号がスマホ画面に表示されるので、そこからオペレーターに直接電話で相談することもできます。

トーンモバイルだけでなく、スマホ業界全体でネットワーク関連の問い合わせが非常に多いのです。その問題を「簡単に」そして「いち早く」解決できないか考えた末に編み出されたアイデアが「置くだけサポート」でした。

何よりも実際に使うユーザーの気持ちを一番に考えるトーンモバイルならではのサービスであると感心いたしました。ですので、スマホが初めてで不安という方にも自信を持っておすすめ出来るのです。

随時キャンペーン開催中！